Процесс сотрудничества

Сразу оговорим несколько важных моментов:

Допустимо заключить договор возмездного оказания услуг или провести сделку через биржу фриланса KWORK. Однако примите во внимание, что стоимость работ будет изменена.

Процесс работы включает в себя 3 этапа.

Это общий принцип работы. Он может корректироваться в зависимости от специфики предоставляемой услуги.

1 этап — Предварительный

На этом этапе с Вашей стороны не требуется вносить никаких платежей. Можно считать этот этап "переговорным". Мы обсудим Ваши задачи и пути их решения. Необходимо учесть все нюансы, чтобы избежать разногласий в дальнейшем. Разумеется, мы поможем сформировать список требований при необходимости.

2 этап — Выполнение работ

После согласования работ переходим к реализации:

  1. Вы вносите авансовый платеж в размере 50% от итоговой стоимости. Старт работ считается с момента получения перевода денежных средств
  2. Мы выполняем работы в рамках технического задания. В случае, если требуется внести дополнительные пункты — проводится согласование. Если пункты незначительные — они будут внесены без дополнительной платы
  3. Вы можете отслеживать процесс работы, но не можете в него вмешиваться без согласования

Авансовый платеж - это гарантия оплаты хотя бы себестоимости работ. Логичнее было бы требовать полную оплату, но мы стараемся доверять клиентам. Брать на себя весь риск (работать без аванса) мы не можем себе позволить.

3 этап — Прием работ

  1. Мы сообщаем о завершении работ. При необходимости присылаем отчет (зависит от услуги)
  2. Вы проводите проверку работ. В случае не выполнения обязательств с нашей стороны (в рамках технического задания) или неудовлетворительного результата, Вы вправе указать на пункты и потребовать провести дополнительные работы с целью устранения проблемных зон
  3. В случае выполнения всех обязательств (оговоренных в техническом задании) и удовлетворительного результата, Вы переводите остаток стоимости работ (50%)

С момента получения полной оплаты работы считаются выполненными.