Как выбрать исполнителя для SEO продвижения

2019-11-21

5 мин

За последние 5 лет рынок интернет рекламы имеет исключительно положительную динамику. Даже если взглянуть только на первое полугодие 2019 года - вы увидите рост. Эту статистику подтверждает АКАР в своем исследовании.

Естественно, это спровоцировало появление массы веб-агентств, готовых помочь бизнесу занять свою нишу за определенную (или неопределенную) плату. Большинство таких исполнителей видят в этой сфере халяву - создать видимость работы, выкачать бюджет клиента и потихоньку "слиться".

В этой статье мы хотим дать несколько советов, как подобрать исполнителя для поискового продвижения своего сайта, чтобы не выкинуть деньги на ветер и не кормить мошенников. Все сугубо субъективно

Агенство или частник

При выборе исполнителя клиент обычно не задумывается о таких вещах, а стоит. В своей практике не один раз слышали такую формулировку: "Нужно заказать у какого-то агентства подороже, чтобы можно было похвастаться среди коллег и партнеров статусом своего проекта".

Зачем это нужно? Ради хайпа. Безусловно, хайп сегодня имеет сильное влияние - чего только стоят новости про экспресс-логотипы Лебедева за 100 000 рублей. Заказчики надеются, что дорогой заказ у именитой компании принесет им популярность вместе с клиентами (причем не потенциальными, а уже готовыми). Это так не работает. Подобные действия могут дать популярность - но она кратковременна. "Легко пришло - легко ушло".

Хотите работать над брендом и укреплением его позиций? Берите качеством.

Здесь не следует вывод, что агентство хуже частника или наоборот. Давайте взвешивать "за" и "против".

Особенности интернет-маркетингового агентства

Начнем с преимуществ:

Наличие штата. Большой или малый - но у агентства всегда есть штат сотрудников, как бы это очевидно не было. А значит, они могут делегировать задачи и эффективно работать с крупными проектами
Наличие бренда. Об этом говорили чуть выше - для многих заказчиков этот пункт порой важнее эффективности
Универсальность. Разработка сайта, настройка рекламы, продвижение в поисковых и социальных сетях, работа над репутацией - агентства предлагают сразу весь спектр услуг
Работа по договору. Тут можно сказать про гарантии, защиту заказчика и так далее

Последний пункт решили все-таки добавить, но сделаем оговорку. Договор - это не всегда "полная гарантия". Нужно знать про лазейки, видеть их и пресекать. Иначе в обязательствах останется только заказчик.

Спойлер

Приведем пример такого пункта договора, с которым мы столкнулся совсем недавно - он как раз про услуги SEO. Если кратко:

"В случае, если исполнитель не выполняет своих обязательств, указанных в пункте договора, исполнитель снижает стоимость работ за месяц пропорционально проценту не выведенных в топ запросов"

Обязательства - это вывод в топ-10 перечня из приложения ключевых слов. Снижение стоимости работ - тут вроде все понятно, но дадим пояснение. Предположим, исполнитель обязуется вывести в топ-10 перечень ключевых слов в размере 100 штук (100%). К концу действия договора оказывается, что выведено только 70 ключевых слов (70%). Снижение стоимости составит 30%.

В чем здесь "пакость". Договор на продвижение подписывается на 5 месяцев, стоимость каждого месяца (примерно) - 30 000 рублей. Пункт про гарантию содержит формулировку "снижение стоимости работ за месяц", что скорее всего подразумевает последний месяц сотрудничества. Что получается - исполнитель в любом случае остается в весомом плюсе. Хоть достигнет, хоть не достигнет результат. А заказчик в пролете.

А теперь недостатки:

Высокая стоимость. В цену продвижения закладывается не только работа специалиста, но и аренда офиса, зарплата сотрудников и прочие "издержки производства". Про наценку за бренд тоже не забудьте. Мы говорим про нормальные агентства, а не однодневки
Проблемы с коммуникацией. Встречается частенько, но не всегда. Проблема возникает тогда, когда вы общаетесь с менеджером, а менеджер - с исполнителем, передавая ему целевые указания. Это передаточное звено будет как минимум тормозить процесс

Это, пожалуй, основное. Можно докопаться еще до каких-либо мелочей, но смысла в этом нет.

Особенности частника

Под частником я подразумеваю два типа людей:

Индивидуальный предприниматель (ИП) - без штата. Один человек с оформленными документами, позволяющими ему вести предпринимательскую деятельность. Если ИПшник имеет сотрудников - это уже агентство (для меня, по крайней мере). ИПшник также как и агентство работает по договору
Самозанятый - простой фрилансер. Таких можно найти на соответствующих площадках (fl.ru, kwork.ru, freelance.ru и так далее). Работает через третьи лица, либо напрямую

Преимущества работы с ними:

Низкая стоимость. В цену продвижения закладывается только себестоимость работ + работа самого исполнителя. В случае с ИП может быть небольшая наценка за бренд, фрилансер всегда работает по среднему чеку на рынке
Простая коммуникация. Никаких менеджеров, колл-центров и так далее - вы общаетесь с исполнителем напрямую. Максимально быстрый отклик

Пунктов немного и они достаточно очевидны - но правдивы.

Недостатки работы с ними:

Необязательность. Пункт притянут за уши, но имеет место быть. И ИПшник, и фрилансер могут просто пропасть из виду без веской причины и сильно отодвинуть сроки. Это не правило - это статистика
Низкая ресурсоемкость. То есть специалист не может браться за большое количество проектов сразу - физически не справится. Возможно и с одним крупным проектом может не совладать
Не "командный игрок". Если планируете привлечь фрилансера как внештатника для работы в командном проекте, то можете столкнуться с некоторыми проблемами. Фрилансер всю жизнь работал один и рассчитывал только на себя - как ему в момент перестроить свой бизнес-процесс? Опять же, это не относится поголовно ко всем - но такая проблема может возникнуть

Кого выбрать

Вопрос интересный, хоть и ответ очевидный - выбирайте по возможностям и целям:

У вас крупный проект и высокий бюджет, вы нуждаетесь в привлечении широкого спектра специалистов и брендировании компании - обратитесь к веб-агентству. Так вы получите коробочное решение и сопровождение проекта
Вам нужно продвинуть свой сайт в рамках одного-двух регионов при среднем бюджете, вас не заботит бренд исполнителя - поищите частника. Это выйдет дешевле агентства и ничуть не хуже

Какую мысль мы хотим донести - нет "плохой" категории исполнителей. Нужно лишь определить свои цели и подобрать подходящий "инструмент".

Если вы хотите самостоятельно продвигать сайты, а не обращаться за сторонней помощью - специально для вас подробная инструкция по SEO продвижению сайтов

На что обратить внимание

Кого бы вы не выбирали - частника или веб-агентство - важно обратить внимание на некоторые детали, которые скажут вам об некомпетентности исполнителя:

Обещание вывести в топ 10 за 1 месяц. В топ 10 реально вывести только нулевые запросы, все остальное - это попытки завести под фильтры поисковых систем
Стоимость продвижения ниже средней по региону более 50%. Тут можете со нами не согласиться - ваше право. Но исполнитель предлагает продвигать сайт ниже себестоимости работ - себе в убыток. Странным не находите?
Гарантия 100% результата. Ни один здравомыслящий исполнитель не будет гарантировать 100% вывод запросов в топ-10. Потому что SEO - это поле форс-мажоров. Про это мы уже подробно говорили в статье. Повысить посещаемость с органики, количество звонков и заявок, снизить отказы - вот это обещать можно. Даже в определенных цифрах, но с погрешностью
Лозунги "Контекстная реклама не работает - только SEO". Контекстная реклама работает, если уметь с ней обращаться. Это говорит лишь о попытке заманить клиента любыми правдами и неправдами. Про выбор контекста или SEO мы тоже рассказывали
На сайте про SEO только лендинг. SEO - это огромный комплекс, требующий углубленных знаний исполнителя. Должен быть хотя бы минимальный раздел с основными положениями
Мутный процесс работ. Если пытаются убедить, что SEO - это магия, в которую нельзя посвящать обычных людей - задумайтесь. "Зачем плодить конкурентов", скажут вам. А я скажу - если исполнитель грамотен и профессионален, то не будет бояться делиться знаниями и процессом работы

Последний пункт, который лично нас вводит в ступор - это наличие рекламы про SEO. Нет, мы понимаю, что на рынке присутствуют сильные конкуренты. Понятно, что контекстная реклама имеет преимущество в поисковой выдаче. Клиентов хочется всем (и желательно бесплатно). Но если исполнитель позиционирует себя как крутого специалиста, способного вывести ЛЮБОЙ запрос в топ-3 - почему его нет по целевым запросам в топе? Может стоит начать со своего сайта, чтобы не быть "сапожников без сапог"?

Считаем эту деталь весьма весомой при выборе специалиста. Хотите качественного исполнителя - ищите через органический поиск. Так вы хотя бы сможете убедиться в его способностях заочно.

Заключение

Поиск достойного исполнителя для длительного сотрудничества - это всегда головняк. Рынок перенасыщен предложениями и заказчик просто не знает, за что хвататься и чему верить. Все обещают результат и красивые цифры, но кто из них врет? Разобраться можно, но потребуется время.

Мы - простые фрилансер с простыми запросами. Работаем c SEO давно, помогая владельцам бизнеса получить желанных клиентов. И с радостью делимся своими знаниями в блоге. Готовы оказать посильную помощь и проконсультировать.